Posledná aktualizácia: 24. 08. 2026.
Táto politika sa vzťahuje na všetky platby a prípadné vrátenia peňazí za služby Senior Club Slovakia, vrátane členského poplatku, prístupu k podujatiam, konzultáciám a ďalším aktivitám určeným seniorom na Slovensku. Pokrýva komerčné aktivity premierwaveki.info ako prevádzkovateľa webu.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH podľa platných sadzieb na Slovensku. Prípadné ďalšie poplatky za doručenie alebo špeciálne služby sú vždy uvedené pred dokončením objednávky. premierwaveki.info si vyhradzuje právo upraviť ceny, ale zmeny sa týkajú len nových objednávok.
Akceptujeme platby bankovým prevodom, kartou prostredníctvom zabezpečených brán a hotovosťou pri osobnom vyzdvihnutí. Platby sú autorizované okamžite a spracúvané v súlade s PCI DSS štandardmi pre ochranu údajov.
Zmluva vzniká po potvrdení objednávky e-mailom od premierwaveki.info. Potvrdenie obsahuje detaily služby a sumu. Bez potvrdenia nie je objednávka záväzná.
Spotrebiteľ má podľa slovenského zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota začína plynúť dňom uzavretia zmluvy.
Vrátenie je možné pri zrušení v lehote alebo pri vadnej službe. Nevratné sú poplatky za už poskytnuté služby, ako napríklad účasť na podujatí, alebo propagačné balíčky.
Žiadosť sa podáva písomne na [email protected] alebo poštou na Bežovce 254, 072 53 Bežovce, Slovensko. Je potrebné uviesť číslo objednávky, dôvod a kontaktné údaje.
premierwaveki.info posúdi žiadosť do 14 dní a oznámi rozhodnutie e-mailom. Zamietnutie je odôvodnené.
Vrátenie prebieha rovnakým spôsobom ako platba, do 30 dní od schválenia. Prostriedky sú pripísané podľa podmienok banky.
Pre predplatné a digitálne služby platia skrátené lehoty na odstúpenie po začatí poskytovania. Propagačné ponuky nie sú vratné po využití.
Duplicitné poplatky sú automaticky vrátené. Pri podozrení z podvodu je platba pozastavená a zákazník kontaktovaný. Chargebacky riešime v súlade s pravidlami bánk.
Táto politika neobmedzuje práva podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa, vrátane práva na reklamáciu a odstúpenie.
Kontakt na +421918217755 alebo [email protected]. Zmeny politiky sú zverejnené na webe a platia od dátumu aktualizácie. Pre ďalšie otázky navštívte stránku Kontakt.
